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Créer une stratégie SEO performante sur Amazon en 5 étapes

13 décembre 2022

Tout comme Google, Amazon est devenu un moteur de recherche incontournable. 

En effet, 60% des recherches produits à travers le monde commencent sur cette marketplace !

En revanche, on sait également que 7/10 recherches se font sans nom de marque ; ce qui oblige ainsi les vendeurs à redoubler d’efforts pour être visibles des utilisateurs. 

Ainsi, pour accroître leurs chances de conversion, les vendeurs sur Amazon se fixent alors l’objectif d'atteindre le Saint Graal : la première page de résultats. 

Mais comment s’y prendre ? 

Spoiler Alert : il vous faudra construire un vrai cocon sémantique, structuré et pertinent, autour de votre marché, votre produit ou votre catégorie. Et pour ce faire, il existe une expertise bien spécifique : le référencement naturel

Le Search Engine Optimisation (SEO), référencement gratuit ou naturel, est un ensemble de techniques qui vous permettent d’être visible lorsqu’un client recherche un produit directement sur la barre de recherche Amazon.

L’art de cette expertise repose sur un ensemble d’actions non payantes, à effectuer tout le long de la durée de vie de produit, vous permettant alors de répondre à la lettre aux règles du jeu dictées par l’algorithme. 

En effet, avec plus de 12 millions de produits uniques sur la place de marché Amazon, Il est absolument nécessaire d’inclure une réelle expertise sémantique à vos contenus afin de vous démarquer de vos concurrents, d’attirer l'œil des acheteurs et, de convenir à l’algorithme A10 d’Amazon.

On ne le répètera jamais assez : une fiche produit sur Amazon, c’est comme le packaging produit + la vitrine d’un magasin + les conseils du vendeur combinés ! Et on connaît le pouvoir du marketing sur la vente d’un produit… 

Mais, quelle stratégie mettre en place pour être visible sur Amazon ? Comment lancer votre stratégie SEO ? Par où commencer ? 

Les experts Bizon vous donnent les clés pour lancer une stratégie performante SEO afin d’obtenir des résultats en 6 mois. 

Etape 1 : Définissez votre cible

Comme pour tout projet, vous possédez une cible. 

Reste encore à la trouver. 

Sur Amazon, il est essentiel de connaître les comportements de recherches des utilisateurs. 

Les premières questions auxquelles vous devez pouvoir répondre sont : quels sont les besoins de ma cible et quelles requêtes utilisent t-elle pour trouver le produit qu’elle recherche ?

Cela vous permet par la suite de savoir également si les recherches se font par produit, marque ou bénéfice. En répondant à cette question, vous pourrez mieux cibler et capter vos futurs clients, mais surtout répondre à leurs besoins via des contenus optimisés en fonction de vos résultats.

Etape 2 :  Connaître votre marché

Pour connaître votre marché, vous devrez réaliser une étude concurrentielle. Il vous faudra alors vous renseigner sur votre catégorie et enfin, réaliser une analyse sur la maturité de votre marché. 

Sans une connaissance sur les habitudes et besoins de votre marché, il sera quasi-impossible de performer sur Amazon. 

Savoir à qui et comment on s’adresse est donc l’une des clés pour réussir sur Amazon…

Tips

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L’un des premiers éléments que verront les internautes lors de leurs recherches est le titre de votre fiche produit. 

Pour qu’Amazon considère votre titre comme correctement optimisé, et lui confère ainsi une bonne visibilité, vous devrez mettre en place les best practices dictées par Amazon. 

Ces « bonnes méthodes » vous permettront ainsi de fournir des informations clés sur votre produit à vos visiteurs, et les aideront alors à comprendre ses avantages en un coup d'œil seulement. 

Pour rappel : vous n’avez que quelques secondes pour séduire et déclencher l’achat alors, mettez bien en avant les informations importantes !

Pour rappel : vous n’avez que quelques secondes pour séduire et déclencher l’achat alors, mettez bien en avant les informations importantes !

  • Voici comment construire un titre optimisé : 

Marque - Titre Produit - Caractéristique 1 - Caractéristique 2 - Caractéristique 3 - Poids/Contenance.

  • Votre titre doit posséder idéalement entre 85 et 200 caractères environ, espaces compris. 

Etape 3 : L’angle d’attaque

Votre angle d’attaque devra comprendre votre image et ton de marque. Amazon est souvent un levier de vente supplémentaire pour nos clients, qui doit s'intégrer dans une stratégie omnicanale beaucoup plus large. 

Votre compte et vos contenus sur la marketplace doivent donc être pensés en suivant la même ligne éditoriale de votre marque, afin de conserver cohérence et harmonie dans votre discours. 

Pour vous donner une idée d’angles d’attaques pertinents, voici quelques exemples :

Situation 1 : Gagner des parts de marché avec un produit de niche

Dans ce cas de figure, nous recommandons généralement d’intégrer au sein de vos contenus, des informations concernant des bienfaits ou des qualités uniques à votre produit, afin d'accroître au maximum sa désirabilité. 

De cette manière, cela vous permettra de vous positionner en tant qu’expert dans votre catégorie. 

Le but étant de cibler un besoin précis afin d’élargir votre champ de ciblage.

Si vous vendez un produit (très) spécifique comme du miel de Manuka, vous pourrez dans un premier temps parler des bienfaits de votre produit, de sa concentration plus élevée puis créer du contenu sur un levier comme « pur à 100% », en mentionnant la source ou le lieu de fabrication, s’il est renommé par exemple.

Situation 2 : Exporter les fiches à l'international

Lorsque le moment de se lancer sur de nouveaux marchés arrive à point, la stratégie des vendeurs consiste généralement à traduire les pages produits d’une langue à l’autre, sans faire de nouvelle analyse sémantique ou de marché. 

Cependant, pour qu’un développement à l’international soit efficacement mené, il vous faut en premier lieu faire un nouveau benchmark sur le marché que vous visez. 

En l’étudiant, vous en apprendrez ainsi plus sur les différences d’habitudes ou encore d’usages de vos nouvelles cibles.

Prenons pour exemple une marque qui commercialise des articles de cuisine dédiés notamment à la conservation des aliments. 

En France, leur utilisation se rapproche de celle des sacs de congélation. 

En revanche, sur le marché américain, ce produit sera davantage utilisé comme un Tupperware. 

Évidemment, pour la conservation mais également pour le transport d’aliments / plats au quotidien. 

Ces petites subtilités de comportements vous permettent ainsi de choisi certes, les bons mots-clés et informations à glisser mais également, de pouvoir éventuellement sélectionner une catégorie différente pour mieux toucher votre cible.

Tips

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D’un pays à l’autre les habitudes des consommateurs diffèrent. 

Les termes de recherche peuvent donc varier en fonction de l’utilisation faite de votre produit. 

Pour que votre catalogue soit visible et remonte dans les résultats de recherches dans chaque pays et à tous les coups, il est donc primordial de s’adapter.

Voici comment trouver les mots-clés adaptés :

  • Réaliser une étude de marché sur le pays visé

  • Entrez vos mots-clés dans des générateurs ou des outils dédiés à l’analyse de mots-clés pour en connaître les volumes de recherches, des mots-clés associés ou encore du niveau de concurrence

  • Choisir les plus recherchés et les moins concurrentiels en fonction de votre budget

  • Intégrer ces mots-clés dans vos contenus sans oublier le champ «back-end»

Situation 3 : Se positionner sur un marché ultra concurrentiel

Le plus difficile sur un marché très mature, c’est de se rendre visible et de défendre sa marque face aux concurrents ! 

Sur Amazon, pour s’installer dans ce type de configuration, il vous faut avant tout contrôler votre notoriété. 

Ainsi, vous limitez les chances de vos concurrents de se placer sur les mot-clés que vous, parfois liés à votre marque, afin de la protéger au maximum. 

Tips

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Vous pourrez compter sur les mot-clés longue traîne. 

En les utilisant, vous affinez votre ciblage et répondez plus précisément à d’éventuelles requêtes clients.

En effet, plus un mot-clé est dit de «longue-traîne», plus il précise une requête. 

Par exemple, on passera alors d’une simple « gourde » à une « gourde aluminium pour enfant ».

En termes de contenu sur votre page produit, nous vous conseillons de travailler au maximum autour de votre avantage comparatif. Nous avons effectivement pour habitude de donner ce conseil à nos clients. 

En mettant en avant l’unicité de votre produit, la ou les caractéristiques qui le rendent différent ou meilleur que les autres, cela vous permettra de sortir du lot et d'attirer l'œil des «amazoniens». 

L’objectif sera alors tout simplement de regarder comment vos concurrents travaillent, pour faire mieux !

En somme, l’objectif sur un marché concurrentiel est d’intégrer des termes et mots-clés plus spécifiques. (Mais pas que !)

Retenez que la plupart des clients qui visitent vos pages savent déjà ce qu’ils recherchent (actifs, effets souhaités…). L’enjeu pour vous n’est pas de convaincre l’acheteur d’acheter votre produit, mais de le convaincre que votre produit est plus efficace que ceux qu’il pourrait trouver ailleurs et qu’il vaut la peine d’être acheté. 

C’est donc le moment de parler de la forte concentration de votre produit, de son sourcing transparent, de sa facette éco responsable ou encore,  de vos labels et certifications.

Par exemple, si vous vendez des compléments alimentaires plus concentrés en principes actifs que vos concurrents, respectant la nature ou encore biosourcés, mettez en avant ces avantages pour vous démarquer !

Ils seront des leviers marketing puissants et efficaces pour déclencher un achat !

Etape 4 : Le choix des mots-clés

Le choix de vos mots-clés peut se faire à l'aide de plusieurs outils ou générateurs de mots-clés. 

Vous devez habilement les choisir puis, les placer dans votre contenu de manière stratégique. Pas de place au hasard dans ce domaine !

Puisque vous connaissez désormais le besoin de vos clients, vous devez comprendre ce que recherchent vos clients pour ensuite développer un corpus sémantique complet. 

Le fil rouge à cette étape est de tisser une logique de thématiques.

En travaillant et en poussant le champ sémantique de votre mot-clé, vous augmentez vos chances de visibilité. En exploitant en profondeur votre champ, vous couvrez toute l’ampleur du sujet et influencez positivement votre visibilité.

Etape 5 : Optimiser le contenu

Pour optimiser votre contenu, vous devez travailler tous les éléments textuels des pages.

Le titre

Il doit rester pertinent, concis et clair. 

Vos mots-clés principaux doivent être placés au début, pour qu’Amazon leur confère plus d’impact.

Ces 2 points participent directement à l’attribution du ranking sur Amazon. 

Les bullet points

Insistez sur les mots-clés des titres dans les bullets points pour avoir plus d’impact. 

Pensez aux synonymes et mots-clés de marque, pour engranger un maximum de visibilité sur des axes stratégiques différents (nom de produit, ingrédient, marque…).

La description

Dans cet espace, vous allez pouvoir placer les mot-clés de longue traîne, les requêtes plus précises et plus en lien avec le produit. Vous pouvez aussi ajouter ces éléments en back end. C’est surtout l'occasion d’en dire plus sur votre produit. Ne faites pas l’impasse sur le back end en insistant sur les mots-clés étant grammaticalement incorrects. Ce champ n’est pas visible des utilisateurs mais reste bien indexé.  

De plus, sur Amazon, le contenu A+ est un élément supplémentaire par lequel vous pouvez également travailler votre référencement naturel.

Pour rester compétitif, gardez en tête que vous devrez continuellement rechallenger votre contenu, plusieurs fois par an. Ainsi, vous suivrez les tendances de recherches, vous adapterez au comportement d’achat de vos cibles et tenterez de rester dans le haut des résultats de recherche.

Sur Amazon, le référencement naturel ne se limite pas qu'aux mots-clés. 

Vous devrez donc prendre en compte tous les critères fixés par le géant du e-commerce pour que votre stratégie fasse décoller vos ventes. Cela comprend notamment la fondation et la qualité de vos visuels, la création et l’optimisation d’une boutique et de contenus A+, l’intégration de votre catalogue et toute la réflexion menée autour en récupérant les avis clients, en construisant des variations ou encore en détenant la buy box…

Vous n’arrivez pas à le faire vous-même ou avez besoin d’un coup de pouce ? 

Nos experts seront ravis de vous aider et vous accompagner dans la jungle d’Amazon.

Caroline Chapotot

Responsable Éditoriale & SEO

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