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Alexandre Darrigo, responsable communication et expert Amazon

Alexandre Darrigo

28/10/2020

Troupeau Bizon

Tout savoir sur l'IPI score d'Amazon

L’Inventory Performance Index, ou IPI, est un indicateur essentiel à connaître dans la gestion de vos stocks. En voilà les secrets.

Chez Bizon, nous gérons des dizaines de milliers de produits par an. Les stocks de nos produits doivent être constamment optimisés : éviter le sous-stockage ou au contraire, son opposé excédentaire est un enjeu crucial. Que ce soit pour éviter de perdre du chiffre d’affaires ou simplement pour éviter le mécontentement des clients de nos boutiques. Au fond, c’est l’optimisation notre cœur de métier !

Les outils proposés par Amazon sont puissants et trop méconnus. Dans cet article, nous vous proposons une analyse complète de l’Inventory Performance Index, ou IPI.

Vous avez dit IPI ?

Tout à fait. Pour résumer, les comptes Amazon Seller possèdent un dashboard dédié à la performance des stocks. Ce dernier est nommé “Inventory Performance”. On y retrouve des indicateurs et des astuces pour améliorer ses ventes.

La principale métrique de ce dashboard est le score IPI. Cet indice se base sur une étude de corrélation entre les ventes et les stocks, pour mesurer la performance d’un compte Seller FBA.

Cet indice mesure notamment la capacité du Seller à :

  • Corriger un ensemble de problèmes pouvant rendre un inventaire indisponible à l’achat. Généralement, ces problèmes sont signalés automatiquement par Amazon et il suffit de suivre les recommandations pour les corriger
  • Garder les produits populaires en stock et en vente.

🛠 Le score IPI est déterminant, il influera directement sur la quantité d’unités que vous pourrez expédier dans les entrepôts Amazon.

⚠️ Chaque trimestre, Amazon se réserve le droit d’ajuster à deux reprises les limites de stock d’un Seller. Si le vendeur a un score IPI inférieur au seuil déterminé par Amazon 6 semaines avant la fin d’un trimestre, le niveau de stocks qu’il pourra envoyer aux entrepôts d’Amazon sera revu à la baisse.

Les principaux critères pris en compte par le score IPI d'Amazon

Que devez-vous surveiller pour garder un bon score ? Ça devient plus technique. L’IPI prend en compte quatre paramètres principaux : le pourcentage de sur-stockage, le pourcentage de stocks invendables, le taux de vente et le taux de stockage des produits best-sellers.

Un exemple de Score IPI provenant de https://sellercentral.amazon.com/

1. Le pourcentage de sur-stockage

Avoir trop de stocks génère un coût important pour le Seller. Dans le calcul de l’IPI, Amazon commence par prendre en compte le pourcentage de produits identifiés comme étant en surplus.

➡️ Amazon ne précise pas comment ce pourcentage est calculé, mais 2 indicateurs s’y greffent dans le dashboard Seller :

  • Le nombre d’unités en excès, les produits pour lesquels les frais de stockage sont supérieur à ceux d’une action de remédiation (baisser le prix pour augmenter les ventes ou rapatrier le stock excédentaire par exemple)
  • Le coût de stockage total de vos produits

2. Le pourcentage de stocks invendables

Seconde composante du score IPI : la part de vos stocks qui ne se vend pas. Amazon estime qu’elle représente des pertes de ventes, des coûts de stockage et votre IPI peut être revu à la baisse.

🔎 Indicateur sous-jacent : le nombre d’unités inactives de votre stock. Plus il est élevé, moins votre IPI sera bon.

Le taux de ventes

Ce troisième critère est déterminé par la quantité de produits que vous avez vendus et livrés sur les 90 derniers jours. Cette fois, Amazon en partage les formules de calculs via l’exemple suivant :

Calcul de la moyenne des unités en stock : (50+40+150+80)/4 = 80 Calcul du taux de ventes : 120/80 = 1,5

🔎 Indicateur sous-jacent : les ventes perdues sur les 30 derniers jours (pour résumer, la quantité de ventes perdues multipliée par le prix du produit).

4. Le taux de stockage des produits best-sellers

Dernier paramètre pris en compte dans le calcul de l’IPI et pas des moindres, ce taux met en valeur les avantages que vous tirez d’une bonne gestion des stocks sur vos produits qui se vendent le mieux.

Sa valeur correspond au pourcentage de temps que vos réapprovisionnements durent en stock sur les trente derniers jours, pondéré par le nombre d’unités vendues sur les 60 derniers jours.

Ici aussi, le mode de calcul est connu et illustré par Amazon avec le tableau suivant :

Calcul du taux de stockage : ∑(% jours en stock×vélocité)/somme des vélocités Donc : ((2×50)+(3×100))/(2+3)=80%

🔎 Indicateur sous-jacent : les ventes perdues sur les 30 derniers jours (équivalent à la quantité de ventes perdues multipliée par le prix du produit).

Nos conseils en tant qu’Agence experte Amazon

Vous pouvez souffler, la partie chiffrée est finie ! Maintenant, que faire si votre IPI Score est faible ? Voici les conseils de Bizon pour augmenter votre score et retrouver plus de liberté dans la gestion de vos stocks :

  • Réduisez vos surplus de stocks en rapatriant les unités en excédent.
  • Augmentez vos ventes en misant sur vos produits best sellers. Optimisez leurs contenus sur la marketplace, lancez des campagnes sponsorisées (ou faites appel à nous !)
  • Assurez-vous que tous vos produits en stock soient vendables. Il arrive que des produits soient stockés chez Amazon mais pas en vente sur la marketplace : textes non conformes, photos de mauvaise qualité… ces produits inactifs pénalisent votre score.
  • Veillez à ce que vos best sellers soient toujours en stock. Leur rupture de stock pèse considérablement sur votre score.

Pour conclure cet article, on va vous donner un secret : le futur de la gestion des stocks passera par l’automatisation. Chez Bizon, nous l’automatisons déjà pour le compte de nos clients, afin d’optimiser leurs coûts de stockage et l’IPI Score.

Pour mettre nos solutions à votre service, contactez-nous !

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